Säljare steg 3

– ”Beteenden, kommunikation och prospektering”

Säljare steg 3 – ”Beteenden, kommunikation och prospektering”

Utbildningen är gemensam för säljare inom Volkswagen Group Sverige och vänder sig till dig som säljer VW Personbilar, VW Transportbilar, Audi, Skoda, Seat och Cupra. Vi kommer utgå från dig själv som säljare, för att senare titta på vad du personligen behöver träna på för att möta olika kunder. Här sätter vi struktur och arbetssätt så att du/ni som säljare får ett gemensamt synsätt och arbetssätt oberoende av märke.

Syfte
Att du som säljare ska förstå hur du optimerar kund-kommunikationen och förstå kundens och ditt eget beteende.

Mål
Efter utbildningen ska deltagarna bland annat:

·       Veta hur man säljer till olika kundtyper

·       Att förstå vikten av kvalificerat säljarbete genom mystery shopping

·       Att förstå hur olika beteenden påverkar kunden

·       Inse kommunikationens vikt i mötet med kunden

·       Förstå innebörden av prospektering och hur vi kan arbeta med det

·       Att känna till vilka finansieringsformer som passar olika kundtyper

Ur innehållet

·       Sälj- och köpprocessen repetition

·       IPU Beteenden

·       Kommunikation

·       Prospektering & Social Selling

·       Finansiering fördjupning

·       Projektarbete & Certifiering

Målgrupp
Utbildningen vänder sig till dig som arbetar som säljare inom koncernen.

Förkunskapskrav
Genomfört Sälj Start och Sälj Basic. Inför kursen behöver du göra en Beteendeanalys som kommer att mailas ut ca 2 veckor innan kursstart.

Har du gjort en Beteendeanalys hos Training Academy inom 12 månader behöver du inte göra en ny.

Arbetsformer och ev material
Praktiska och teoretiska moment. Enskilt arbete varvat med en stor del grupparbeten

Omfattning
3 dagar på plats

Frågor: ontakta trainingacademy@vwgroup.se

Med Copilot 

Säljare Steg 3 – ta din kommunikation och försäljning till nästa nivå
Vill du förstå dina kunder bättre – och bli ännu vassare i varje affär? Säljare Steg 3 ger dig verktygen för att anpassa din kommunikation, arbeta mer proaktivt och skapa fler affärsmöjligheter.

Utbildningen riktar sig till säljare inom Volkswagen Group Sverige (VW, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA) och fokuserar på det som verkligen gör skillnad: beteenden, kommunikation och prospektering.

Därför ska du gå denna kurs/utbildning
Du får en djupare förståelse för både dig själv och dina kunder – och lär dig hur du anpassar din säljstil för att nå fram, oavsett kundtyp.

Du utvecklar din förmåga att:

• Sälja till olika typer av kunder
• Förstå hur beteenden påverkar affären
• Kommunicera tydligt och träffsäkert i varje kundmöte
• Arbeta aktivt med prospektering och social selling
• Matcha rätt finansiering till rätt kund

Innehåll i utbildningen

• Beteenden (IPU)
• Kommunikation i kundmötet
• Prospektering & Social Selling
• Fördjupning i finansiering
• Repetition av säljprocessen
• Projektarbete och certifiering

Upplägg
3 dagar på plats i Södertälje. 
Praktiskt och interaktivt med fokus på din utveckling. 
Förkunskaper: Sälj Start och Sälj Basic + beteendeanalys inför kursstart. 

Ta steget från duktig till riktigt framgångsrik – boka din plats idag!

Frågor: trainingacademy@vwgroup.se