Nöjda Skodaägare

Nr 8 2004-04-29 Nöjda Skodaägare Skoda får högt högt betyg av sina ägare både i Sverige och utomlands. I Storbritannien har märket fem år i rad legat bland de allra främsta i J.D. Powers mätningar av hur nöjda kunderna är med sina bilar . En ny brittisk kundundersökning av tidningen What Car? placerar Skoda på en meriterande andra plats. Listan toppas av Lexus med 87,8 procent nöjda kunder före Skoda 85,2, Mazda 84,5, Toyota 84,0, Honda 83,8, BMW 83,6, Daihatsu 81,9, Volvo 81,8 samt Audi och Subaru på 81,7. I Sverige mäter konsultföretaget Biladress bl.a. bilägarnas återköpslojalitet, dvs frekvensen ägare som köper ny bil av samma märke, ett mått på hur nöjda de är med sin tidigare bil. I den senaste mätningen från det fjärde kvartalet 2003 har Skoda den högsta återköpslojaliteten bland privatkunderna med 70,7 procent , en ökning med 3,3 procent jämfört med tidigare kvartal. Skoda toppar listan före Citroën, Toyota, Peugeot, Volvo, Renault, BMW, Saab, Ford och Mitsubishi. Skoda Auto Sverige Rainer Jonsson, tel 08-553 866 28, 070-69 65 377 rainer.jonsson@skoda-auto.se http://www.skoda-auto.se ------------------------------------------------------------ Denna information skickades av Waymaker http://www.waymaker.se Följande filer finns att ladda ned: http://www.waymaker.net/bitonline/2004/04/29/20040429BIT00390/wkr0001.doc http://www.waymaker.net/bitonline/2004/04/29/20040429BIT00390/wkr0002.pdf